ORIENT将客户信息反馈系统（IN------CENTEN）引入企业服务管理

ORIENT人为客户建立详实的客户档案，专业分析顾客的销售方向和品牌操作方向，增加市场操作性和品牌发展力

ORIENT人在中国市场已经建立庞大的营销网络，为客户提供：售前咨询、销售购买服务、售后服务、投诉受理等

BTLN人运用了ERP系统（即是企业资源计划系统），帮助企业建立财务、物流、生产、人力资源、决策分析、项目等一套完整的管理体系